よくある質問｜はんこ、実印なら印鑑の通販サイトの楽しいはんこ屋へ。最短当日出荷から印影のデザイン確認、激安認め印まで取り扱っております。

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よくある質問

実印とはなんですか？

実印とは、ご自身が住民登録している市区町村役場に登録した印鑑です。15歳以上の個人が、一人1本だけ登録することができ、同一の印鑑を家族で兼用・登録することなどはできません。あくまで個人が登録する印鑑になります。実印として登録する印鑑はフルネームを彫刻したものが理想ですが、苗字が変わった場合でも使えるよう「名のみ」で彫刻なさる場合がほとんどです。
また、実印の証明書が「印鑑登録証明書」となります。

【実印として登録できる印鑑】

• 戸籍に登録してある本名である
• 9～25mm正方形に収まるサイズ
• 注文彫り（オーダーメード）の印鑑
• 割れ・欠けがない

※細かな規定は各市区町村ごとに異なります

どんな場面で実印が必要ですか？

主に婚姻届や不動産の購入時契約時、自動車の所有権を得る場合などで必要です。また、遺産相続やローンを組む場合にも使用します。
つまり、実印は「自分自身の証明」が必要な場面で用いられる印鑑なのです。

登録した印鑑をを紛失したらどうすればよいですか？

紛失に気づいたら、まずは登録した役場の窓口で廃印届を提出してください。
銀行印の場合、すぐに銀行へ連絡して支払い中止の旨をお伝えください。

旧字体の印鑑も作ってもらえますか？

はい、可能です。ご注文時に、旧字体で印鑑を作りたい旨をお伝えください。
また、注文フォームに旧字体が入力できない場合は、備考欄にその旨ご記入の上、ご注文後メールまたはFAXにてお知らせください。

価格には彫刻の料金も含まれていますか？

はい。表示価格には彫刻料金も含まれています。会社実印や角印であっても、文字数に関係なく同じ料金となっております。

自分の印鑑がどのような書体になるのか心配なのですが？

事前に印影（デザインイメージ）の確認が可能です。ご希望される方は、注文フォームの備考欄にその旨ご記入ください。FAXまたはメールにて印影 （デザイン）をお送りします。お客様に印影を確認していただき、OKのお返事をいただき次第彫刻を開始いたします。
※納期は通常よりも長くなりますのでご注意ください。

電話注文はできますか？

大変申し訳ありませんが、お電話によるご注文は受け付けておりません。ご了承ください。

ラッピングはしてもらえますか？

当店では、のしサービスやご贈答用の包装は行っておりません。
ただし、簡単なラッピングあれば対応いたしますので、ご希望の際は注文フォームの備考欄に「ラッピング希望」とご記入ください。

楽しいはんこ屋で印鑑を作ったら開運しますか？

当店ではお客様のために思いを込めて作成しているため、運がよくなったように見える方が多いのでしょう。

印鑑は店頭でも買えますか？

はい、実店舗でもご購入いただけます。店頭でのご購入を希望される方は、下記住所までお越しください。
〒500-8833　岐阜県岐阜市神田町1-10 正陽ビル1F

会社の設立に必要な印鑑は何ですか？

基本的に必要となるのは、「法務局へ登録する印鑑」「銀行で使用する印鑑」「小切手や請求書等に押すゴム印」「契約書や納品書等に押す角印」といった印鑑になります。

印鑑セットの彫刻名は、同じ名前しか受け付けてもらえませんか？

いいえ、そんなことはございません。セットであっても、別々の名前で作成することが可能です。

楽しいはんこ屋の印鑑は、全て手彫りですか？

当店で取り扱っている印鑑は、機械彫り手仕上げとなっております。1本1本丁寧に、心をこめて仕上げております。

アルファベットの場合、何文字まで彫刻可能ですか？

彫刻可能文字数は、以下の通りとなります。
「10mm　 最大文字数は、3文字」
「12mm～ 最大文字数は、8文字」
6文字以上の場合は2行に分けて作成いたします。
彫刻名文字の内容により、文字数は異なります。
上記文字数を超える場合は、別途ご相談ください。

持ち込んだ印鑑（印材）に彫刻してもらえますか？

申し訳ございませんが、当店ではお持ち込みいただいたものへの彫刻サービスは行っておりません。

印鑑を処分したいのですが。

ご使用にならない印鑑を処分するなら、毎年10月1日「印章の日」に、印鑑供養をしている神社にお願いするとよいでしょう。

実印は銀行印としても使用できますか？

使用できますが、登録用の印鑑を併用してしまうと、盗難や偽造などの危険性が高まためオススメしません。また、ご登録の印鑑が破損などしてしまった場合、登録した印鑑全てを改印しなければならなくなってしまいます。

注文後どのくらいで届きますか？

通常3営業日でお届けとなります。詳しくは「納期について」をご覧ください。

明日中に印鑑が必要なのですが、対応してもらえますか？

12時までにご注文いただければ、翌日中にお届けすることが可能です。お急ぎの場合、注文フォームの備考欄に「当日出荷希望」の旨ご記入ください。
※法人印は対応いたしかねます。

前回と同じ印鑑を再注文したいのですが。

当店の印鑑は、一つ一つ手仕上げによる作成なので、全く同じ印鑑は作ることができません。まことに申し訳ございません。

支払い方法に銀行振込はありますか？

はい、ございます。銀行振込による決済は前払いとなっております。また、商品の作成や校正確認サービスのご利用、商品の出荷は、ご入金の確認が取れ次第となります。
※振込手数料はお客様負担となります。

注文したのに、確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合、大変お手数ですが弊社までお電話にてお問い合わせください。

印影プレビューが届かないのですが…。

レイアウト校正は、ご注文受付より2営業日以内にFAXもしくはメールにて送信いたします。期日をすぎても到着しない場合は、ご連絡ください。再度お届けいたします

商品が届かないのですが…。

大変お手数ですが、ご注文状況を確認させていただきますので、弊社まで直接お電話ください。

海外在住なのですが、届けてもらえますか？

大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送は承っておりません。配送対応地域は、日本国内のみとなっております。

配時間は指定できますか？

はい、可能です。ご注文時に注文フォームよりご指定ください。ただし、お届け日の交通事情による延着の恐れがございますので、予めご了承ください。
時間帯のご指定は下記をご参照ください。
午前中 13-17時
※時間指定のお承りができない時期がございます。

配送会社を指定することはできますか？

西濃運輸によるお届けとなっております。ご了承ください。

返品やキャンセルは可能ですか？

取り扱っている商品の特性上、お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルは承っておりません。不良品や彫刻ミス、商品間違い等といった弊社の責任による場合は、速やかに対応させていただきますので、早急にご連絡ください。

領収書をいただきたいのですが。

領収書の発行を希望される方は、注文フォームの備考欄に「領収書発行希望」の旨ご記入ください。